{"id":2296,"date":"2025-07-27T15:54:30","date_gmt":"2025-07-27T15:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/npschmuckwerk.de\/?page_id=2296"},"modified":"2025-07-27T16:26:04","modified_gmt":"2025-07-27T16:26:04","slug":"kundeninformationen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/npschmuckwerk.de\/en\/kundeninformationen\/","title":{"rendered":"Kundeninformationen"},"content":{"rendered":"
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Kundeninformationen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. Identit\u00e4t des Unternehmers
    NP Schmuckwerk, Inhaberin: Nina Prager, Kolpingstra\u00dfe 1a, 42551 Velbert, Deutschland, E-Mail: shop@npschmuckwerk.de, Telefon: +49 (0) 2051 80 52 202.<\/p><\/li>

  2. Wesentliche Merkmale der Waren
    Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Schmuckst\u00fccke, insbesondere Materialien, Legierungen, Ma\u00dfe, Steine, Gravuren und Individualisierungen, ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.<\/p><\/li>

  3. Vertragssprache
    Die Vertragssprache ist Deutsch.<\/p><\/li>

  4. Technische Schritte zum Vertragsschluss und Korrekturm\u00f6glichkeiten
    Der Bestellprozess erfolgt \u00fcber den Warenkorb. Vor Absenden der Bestellung k\u00f6nnen Sie Ihre Eingaben pr\u00fcfen und berichtigen, etwa \u00fcber die Zur\u00fcck-Funktion des Browsers sowie die editierbaren Felder im Checkout. Mit Klick auf \u201eJetzt kaufen\u201c geben Sie ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt durch unsere Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail oder durch Lieferung zustande.<\/p><\/li>

  5. Speicherung und Zugriff auf den Vertragstext
    Der vollst\u00e4ndige Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Sie k\u00f6nnen die Bestelldaten vor Absenden ausdrucken oder lokal sichern. Nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie die Bestelldaten sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen per E-Mail.<\/p><\/li>

  6. Preise und Versandkosten
    Alle Preise sind Endpreise in Euro einschlie\u00dflich gesetzlicher Umsatzsteuer. Anfallende Versandkosten werden im Shop und im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen. Bei Lieferungen au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Z\u00f6lle, Steuern und Geb\u00fchren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.<\/p><\/li>

  7. Zahlungsarten, F\u00e4lligkeit und Lieferbeschr\u00e4nkungen
    Zahlungsarten: Vorkasse per \u00dcberweisung und PayPal. Zahlungsanspr\u00fcche sind sofort f\u00e4llig; bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. Liefergebiet: Deutschland und EU-Mitgliedstaaten. Etwaige weitere Lieferbeschr\u00e4nkungen werden sp\u00e4testens zu Beginn des Bestellvorgangs mitgeteilt.<\/p><\/li>

  8. Lieferbedingungen und Lieferzeit
    Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferzeiten: innerhalb Deutschlands in der Regel 3\u20137 Werktage ab Zahlungseingang, innerhalb der EU in der Regel 5\u201310 Werktage ab Zahlungseingang. Bei individuell angefertigten oder personalisierten Schmuckst\u00fccken verl\u00e4ngert sich die Lieferzeit um die Fertigungszeit; diese betr\u00e4gt in der Regel 10\u201320 Werktage ab Auftragsklarheit, sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben. Teillieferungen sind zul\u00e4ssig, soweit sie zumutbar sind; zus\u00e4tzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.<\/p><\/li>

  9. Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher
    Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bedingungen, Fristen und Verfahren zur Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts sowie das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Wir tragen die Kosten der R\u00fccksendung der Waren.<\/p><\/li>

  10. Gew\u00e4hrleistung \/ M\u00e4ngelhaftung
    Es gelten die gesetzlichen M\u00e4ngelhaftungsrechte. Soweit eine Beschaffenheit der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, geschieht dies nur, wenn wir vor Vertragsschluss hier\u00fcber informieren und die Abweichung ausdr\u00fccklich und gesondert vereinbart wird.<\/p><\/li>

  11. Kundendienst und Garantien
    Soweit Herstellergarantien bestehen oder wir gesonderte Serviceleistungen anbieten, ergibt sich dies aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsrechte bleiben unber\u00fchrt.<\/p><\/li>

  12. Vertragslaufzeit und K\u00fcndigungsbedingungen
    Bei Kaufvertr\u00e4gen \u00fcber Waren bestehen keine vertraglichen Mindestlaufzeiten. F\u00fcr individuell gefertigte Schmuckst\u00fccke gelten die in der Produktbeschreibung bzw. im Angebot genannten Besonderheiten.<\/p><\/li>

  13. Streitbeilegung
    Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (Hinweis gem\u00e4\u00df \u00a7 36 VSBG).<\/p><\/li>

  14. Anwendbares Recht
    Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit hierdurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates des gew\u00f6hnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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